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Scopri informazioni precise su come questa piattaforma raccoglie, archivia e gestisce le informazioni di navigazione per ottimizzare le prestazioni di gioco e rispettare i quadri normativi consolidati, come i requisiti UKGC e MGA. Informazioni raccolte: i dati tecnici –indirizzi IP, geolocalizzazione, tipi di dispositivi, orari delle sessioni– vengono archiviati esclusivamente per la verifica dell'account, la prevenzione delle frodi, la gestione delle preferenze e la personalizzazione in conformità con il GDPR e standard simili. Tempi di conservazione: i registri dei dati vengono eliminati entro novanta giorni, tranne quando legalmente obbligati a conservarli per indagini o controlli di conformità. Gli identificatori tecnici archiviati sono crittografati e inaccessibili a entità esterne. Istruzioni di opt-out: regola le impostazioni del browser per limitare o rimuovere gli identificatori di sessione memorizzati. Segui le guide dettagliate passo dopo passo fornite nella dashboard del tuo account utente o consulta le risorse di supporto ufficiali del browser per ridurre al minimo la raccolta di dati. Analisi di terze parti: i provider esterni –come Google Analytics– ricevono informazioni aggregate e anonime esclusivamente per il monitoraggio delle prestazioni. I dati personali non vengono mai condivisi senza un consenso esplicito o un obbligo legale. I tuoi diritti: le richieste di accesso, correzione ed eliminazione dei dati possono essere effettuate tramite l'assistenza clienti o inviando una richiesta formale tramite la sezione privacy. Ogni richiesta viene esaminata entro trenta giorni, in conformità con la legge sulla protezione dei dati e i quadri normativi internazionali sulla privacy. Gioco responsabile: tenendo d'occhio il modo in cui le persone navigano sul web, puoi offrire un aiuto proattivo e strumenti di gioco responsabile personalizzati. Per una maggiore sicurezza, i giocatori dovrebbero utilizzare limitatori di sessione e funzionalità di autoesclusione nei controlli del proprio account. Se hai bisogno di maggiori informazioni o di assistenza personalizzata, utilizza il modulo di contatto sicuro per contattare il team addetto alla privacy. Queste regole vengono aggiornate periodicamente e i visitatori sono invitati a controllare regolarmente la versione più recente.

Come funzionano i tracciatori di dati sulle nostre piattaforme interattive

Utilizziamo piccoli elementi di tracciamento sui nostri portali interattivi principalmente per migliorare la tua esperienza di navigazione e personalizzare il modo in cui interagisci con il sito nel suo insieme. Questi sistemi tengono traccia delle sessioni di accesso, delle scelte linguistiche, della geolocalizzazione delle funzionalità regionali e delle transazioni completate, consentendo loro di fornire suggerimenti personalizzati durante la visita. I token strettamente necessari facilitano l'autenticazione sicura, la prevenzione delle frodi e la navigazione di base del sito. I tracker analitici raccolgono statistiche di utilizzo anonime, come i giochi a cui si accede, la durata della sessione e la frequenza dei depositi, che contribuiscono all'ottimizzazione delle prestazioni della piattaforma. Gli identificatori di marketing possono registrare con quali banner promozionali visualizzi e con quali offerte interagisci, garantendo comunicazioni mirate in linea con i tuoi interessi specifici. Anche gli script di terze parti, come quelli forniti dai gateway di pagamento e dagli integratori di social media, applicano identificatori a breve termine durante le funzioni di verifica o condivisione dell'account. Questi elementi di terze parti aderiscono sia ai nostri accordi sia ai quadri normativi del settore per salvaguardare le tue informazioni. Nel pannello del tuo account sono disponibili impostazioni dettagliate che ti consentono di configurare quali categorie di monitoraggio rimangono attive durante l'interazione con noi.

Diversi tipi di tecnologie di tracciamento e cosa fanno

La nostra piattaforma dispone di una varietà di strumenti di raccolta dati, ciascuno con il proprio scopo che migliora l'esperienza, la sicurezza e la personalizzazione sia per i visitatori che per i membri.

Strumenti importanti per il monitoraggio

  • Garantire che la piattaforma funzioni sempre senza intoppi, compresa l'autenticazione e la gestione delle sessioni.
  • Aiutare nel bilanciamento del carico per garantire che il traffico di rete sia distribuito uniformemente.
  • Tenere traccia delle preferenze dell'utente, come la lingua e le impostazioni di accessibilità.

Meccanismi analitici

  • Raccolta di informazioni sulle visite alle pagine, sulle interazioni delle funzionalità e sui modelli di navigazione.
  • Misurazione dei tassi di completamento delle sessioni di registrazione, pagamento e gioco.
  • Identificazione degli errori e dei colli di bottiglia del sistema per ottimizzare le prestazioni.
  • Aggregazione di dati demografici e di dispositivi senza collegare dettagli specifici a una singola persona.

Moduli per la personalizzazione

  • Modificare contenuti e suggerimenti in base a ciò che fanno gli utenti e a quanto investono.
  • Quando possibile, compilare in anticipo i moduli con le informazioni delle iscrizioni precedenti.
  • Mantenere impostazioni di gioco e interfaccia personalizzate tra una sessione e l'altra.

Tag e pixel per il marketing

  • Scoprire quanto funzionano bene le campagne pubblicitarie e migliorarle.
  • Limitare la frequenza con cui vedi gli annunci.
  • Dare a terzi il permesso di fare offerte personalizzate.

Miglioramenti della sicurezza

  • Individuazione di accessi non autorizzati, schemi strani o violazioni delle norme.
  • Tenere d'occhio le azioni strane per fermare le frodi.

Disattivare determinate categorie nelle impostazioni potrebbe rendere la piattaforma meno stabile e meno personalizzata. Controlla la documentazione del tuo browser per informazioni su come impostare le preferenze per i dati locali se desideri un maggiore controllo.

Passaggi per gestire e controllare le preferenze dei cookie

Puoi controllare direttamente quali piccoli file di dati possono essere archiviati o accessibili durante le visite modificando le impostazioni sulla privacy del tuo browser. Ecco una guida completa che spiega gli strumenti e le impostazioni disponibili:

Cos'è il metodo

Come arrivare ai controlli del browser

La maggior parte dei browser Web dispone di pannelli dettagliati per visualizzare, bloccare o eliminare i file di tracciamento. È possibile far passare tutte le opzioni, limitare le opzioni di terze parti o scegliere quali record sono adatti a questi pannelli.

  • In Chrome, vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Impostazioni sito.
  • In Firefox, vai su Opzioni > Privacy e sicurezza.
  • Safari: Preferenze > Privacy
  • Edge: Impostazioni > Cookie e autorizzazioni del sito

Strumenti di opt-out

Alcune reti pubblicitarie offrono meccanismi centralizzati di opt-out. Utilizzando questi portali, puoi rifiutare il monitoraggio utilizzato per il marketing o l'analisi su molti servizi.

  • Iniziativa pubblicitaria di rete (optout.networkadvertising.org)
  • Alleanza per la pubblicità digitale (optout.aboutads.info)

Impostazioni del dispositivo

Alcuni sistemi operativi mobili sono dotati di controlli che gestiscono l'archiviazione o il tracciamento dei dati a livello di dispositivo, direttamente all'interno dei menu di sicurezza o privacy.

  • Su iOS, vai su Impostazioni > Safari > Privacy e sicurezza.
  • Su Android, vai su App Chrome > Impostazioni > Impostazioni sito > Cookie

Gestione del consenso in loco.

I centri di preferenza integrati nella nostra piattaforma ti consentono di modificare immediatamente le impostazioni. Questi strumenti vengono spesso visualizzati come banner o pannelli pop-up quando li visiti per la prima volta o nella dashboard del tuo account.

  • Collegamento a "Impostazioni privacy" o "Preferenze di monitoraggio" nel piè di pagina o nel menu della piattaforma
  • Controlla che le estensioni o i plug-in per la privacy in tuo possesso non modifichino le tue scelte per assicurarti che vengano salvati.
  • Impostare profili browser forti e unici per ciascun dispositivo rende ancora più difficile tracciare le persone tra i dispositivi.
  • Ricorda che disattivare alcune funzionalità potrebbe rendere più difficile l'utilizzo di funzionalità interattive o personalizzate.
  • Controlla di tanto in tanto le tue impostazioni per assicurarti che corrispondano ancora a ciò che desideri.

Come vengono utilizzate le tecnologie di tracciamento per raccogliere dati

Il sito utilizza tracker HTTP, pixel tag e sistemi di archiviazione locale per raccogliere diversi set di dati su ciò che i visitatori fanno mentre si trovano sul sito. Quando utilizzi le funzionalità della piattaforma, gli strumenti analitici registrano automaticamente il tuo indirizzo IP, la durata della sessione, l'agente utente, la lingua scelta, la geolocalizzazione approssimativa tramite IP, gli identificatori del dispositivo, le fonti di riferimento e i dati del flusso di clic. Queste tecnologie possono anche tenere d'occhio le attività transazionali, come i depositi o la partecipazione a programmi fedeltà, per agevolare la valutazione del rischio e la distribuzione personalizzata dei contenuti. I moduli interattivi, come i widget di chat dal vivo e le lobby di gioco, utilizzano i tracker di sessione per ricordare le preferenze dell'utente, trovare problemi e assicurarsi che la navigazione sia semplice e veloce. Queste parti in realtà non memorizzano dati personali; memorizzano invece gli ID di sessione in un archivio temporaneo che viene eliminato al termine della sessione o in base ai programmi di conservazione della conformità. Le società di analisi di terze parti collegate al sito ottengono identificatori anonimi senza poter visualizzare informazioni sensibili. In questo modo le credenziali di autenticazione e le metriche analitiche rimangono separate. La piattaforma controlla regolarmente i propri strumenti di raccolta dati per assicurarsi che siano aggiornati e per migliorare la sicurezza. Ciò avviene rimuovendo i campi non necessari o duplicati. I visitatori possono visualizzare un elenco completo di tutti gli strumenti di tracciamento attualmente in uso tramite il centro preferenze della piattaforma. Possono anche chiedere maggiori informazioni su alcuni punti dati registrati durante la loro visita.

Diritti utente e opzioni per l'archiviazione dei dati nei browser

Hai il pieno controllo su tutti i tracker analitici e funzionali che la nostra piattaforma configura mentre hai effettuato l'accesso. È possibile consentire, bloccare o rimuovere script di tracciamento e identificatori del browser in qualsiasi momento senza compromettere la maggior parte delle opzioni di intrattenimento disponibili. Utilizza le impostazioni del tuo browser per bloccare i tracker a livello globale o consentire solo a determinate fonti di modificare le autorizzazioni. La maggior parte dei browser più diffusi dispone di strumenti di gestione dettagliati a cui è possibile accedere tramite i menu di sicurezza o privacy. Consulta la documentazione del tuo software per trovare istruzioni dettagliate su come rimuovere i tracker e bloccare gli script per target specifici. Puoi utilizzare strumenti di terze parti come tracker blocker ed estensioni del browser incentrate sulla privacy per migliorare ulteriormente la tua privacy digitale. Con questi strumenti puoi scegliere quali web beacon e script di analisi eseguire durante la sessione. Puoi attivare le notifiche in modo da soffrire quando il dispositivo Rainew abbaia o qualsiasi altro nuovo sted.tap. La dashboard del tuo account contiene link di opt-out per ciascuno dei tuoi partner pubblicitari e fornitori di analisi. Ciò ti dà il controllo diretto sulla raccolta dei dati per funzioni che non sono necessarie. Leggi locali come il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) ti conferiscono diritti legali. Tra questi rientrano il diritto di visualizzare un riepilogo dei dati del browser memorizzati, di richiedere l'eliminazione degli identificatori persistenti e di revocare il consenso a qualsiasi monitoraggio dell'attività del browser. Puoi utilizzare i moduli nella sezione del tuo profilo o inviare richieste tramite il nostro centro di supporto per esercitare questi diritti legali. Le tue scelte vengono rapidamente onorate e puoi continuare a utilizzare i giochi principali e i servizi di supporto senza interruzioni. Puoi ripristinare lo stato del tuo consenso a quello precedente andando alla sezione "Preferenze" se in precedenza hai accettato funzionalità di targeting o personalizzazione migliorate. Per essere trasparenti sul modo in cui gestiamo i dati, possiamo fornirti un elenco completo di tutti i partner attivi coinvolti nel riconoscimento di dispositivi o browser.

Passaggi per proteggere la sicurezza dei dati relativi ai cookie

Quando proteggiamo i dati relativi ai meccanismi di archiviazione web, la nostra piattaforma utilizza più livelli di difesa. TLS 1.3 con Perfect Forward Secrecy crittografa tutte le informazioni inviate, assicurandosi che rimangano private durante lo scambio di dati. Controlliamo regolarmente le istanze lato server per individuare eventuali vulnerabilità, tra cui la mitigazione dei rischi OWASP Top 10, per individuare e risolvere eventuali problemi di archiviazione o elaborazione che potrebbero rappresentare un problema. Le autorizzazioni granulari basate sui ruoli limitano rigorosamente chi può vedere gli identificatori di tracciamento e i profili comportamentali. Solo i membri del personale approvati che devono effettuare manutenzione tecnica o audit di conformità possono lavorare con gli identificatori memorizzati. Teniamo tracciati di controllo dettagliati che registrano ogni volta che qualcuno accede o modifica qualcosa e li conserviamo per almeno dodici mesi. I revisori di sicurezza esterni certificati eseguono regolarmente test di penetrazione e revisioni del codice per assicurarsi che la piattaforma possa resistere a tecniche di estrazione e manipolazione dei dati non autorizzate come il dirottamento della sessione e il cross-site scripting. Gli strumenti di monitoraggio automatico individuano modelli di accesso insoliti e inviano avvisi in tempo reale ai team di risposta agli incidenti, in modo che possano indagare su eventuali attività sospette. La pseudonimizzazione mantiene i dati del browser archiviati separati dalle informazioni di identificazione personale, il che riduce il rischio di esposizione. I programmi di conservazione degli elementi di archiviazione vengono rigorosamente rispettati e le procedure di eliminazione sicura vengono eseguite immediatamente dopo che l'elemento non è più necessario per lo scopo previsto o su richiesta dell'interessato. Ciò è pienamente in linea con il GDPR e altre leggi sulla privacy. Tutti i dipendenti ricevono una formazione approfondita su come essere consapevoli delle minacce alla sicurezza legate all'archiviazione del browser. Ciò rafforza il loro impegno a seguire le migliori pratiche e protocolli di gestione sicuri. Questo approccio dalle molteplici sfaccettature garantisce che i dati di tutti siano sempre al sicuro mentre utilizzano i nostri servizi.

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