Odblokuj ekscytację- czekają noce w kasynie!
Graj na dużą skalę. Wygraj więcej. Tylko tutaj!
W dokumencie tym przedstawiono metody i standardy poświęcone ochronie danych osobowych podczas interakcji z naszym kasynem. Wszystkie działania są zgodne z wytycznymi ustalonymi przez brytyjską Komisję ds. Hazardu i są zgodne z RODO dla użytkowników w odpowiednich regionach.
Szczegółowe informacje wymagane podczas rejestracji konta mogą obejmować pełne imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, dane kontaktowe i dane płatnicze. Dane te są gromadzone w celu zapewnienia zgodności z prawem, przetwarzania transakcji i weryfikacji użytkowników.
Zebrane dane umożliwiają przetwarzanie transakcji, sprawdzanie kwalifikowalności gier, agregację zabezpieczeń przed oszustwami, uwierzytelnianie kont i dostarczanie dostosowanych komunikatów. Patrzymy na dane tylko po to, aby ulepszyć nasze usługi i spełnić wymogi prawne.
Wszystkie Twoje dane osobowe są przechowywane na serwerach, które są szyfrowane. Mogą wejść tylko osoby posiadające certyfikat. Akredytowane organizacje zewnętrzne przeprowadzają coroczne audyty, aby upewnić się, że środki obronne spełniają standardy branżowe. Warunki przechowywania odpowiadają potrzebom organów regulacyjnych, a następnie informacje są usuwane lub anonimizowane.
W razie potrzeby dane mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym płatności, agencjom wykrywającym i organom regulacyjnym. Nie sprzedajemy żadnych danych osobowych. Partnerzy są prawnie zobowiązani do przestrzegania tych samych zasad dotyczących poufności i ograniczeń przetwarzania.
Niektóre procesy przetwarzania danych mogą odbywać się poza Twoją lokalną jurysdykcją. Wszystkie transfery transgraniczne wykorzystują zabezpieczenia, w tym umowy o ochronie danych i standardowe klauzule umowne wspierane przez organy nadzorcze.
Zarejestrowane osoby mogą przeglądać, poprawiać lub usuwać swoje dane w ustawieniach konta. Wnioski o eksport danych lub sprzeciwy wobec przetwarzania będą rozpatrywane niezwłocznie, zgodnie ze standardami prawnymi. Dla zapytań dostępne są dedykowane kanały wsparcia.
Mogą nastąpić zmiany w tym dokumencie w celu odzwierciedlenia zmian legislacyjnych lub ulepszeń usług. Powiadomienie jest przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości na stronie, zanim istotne aktualizacje zaczną obowiązywać.
Pytania lub skargi dotyczące tych praktyk można kierować do naszego specjalisty ds. danych pod adresem: [email protected].
Podczas rejestracji lub zakładania konta użytkownicy proszeni są o podanie konkretnych identyfikatorów, takich jak nazwa użytkownika, adres e-mail, data urodzenia, kraj zamieszkania i dane kontaktowe. Aby mieć pewność, że masz odpowiedni wiek i tożsamość, może być konieczne przedstawienie dowodu wieku i tożsamości. Podczas grania w gry lub korzystania z witryny informacje techniczne, takie jak identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki, adres IP, odwiedziny stron, historia transakcji, zapisy wpłat i wypłat, są automatycznie gromadzone za pośrednictwem bezpiecznych dzienników serwerów i zaufanych narzędzi analitycznych innych firm. Zebrane informacje służą wielu celom, takim jak sprawdzenie, czy użytkownicy są wystarczająco dorośli, upewnienie się, że przestrzegają zasad zwalczania nadużyć finansowych i prania pieniędzy, dostosowywanie ofert promocyjnych do każdego użytkownika oraz ulepszanie interfejsu użytkownika. Twoja historia zakupów i preferencje dotyczące gry pomagają nam formułować lepsze rekomendacje i wysyłać Ci powiadomienia o bonusach. Dane sesji pozwalają uzyskać pomoc, gdy jej potrzebujesz, śledzą problemy z wydajnością i znajdują niedozwoloną aktywność konta. Wymogi regulacyjne i potrzeby operacyjne decydują o tym, jak długo można przechowywać dane. Zarchiwizowane zapisy są regularnie usuwane lub anonimizowane, gdy nie ma prawnego ani komercyjnego uzasadnienia dla ich przechowywania. Użytkownicy mogą przeglądać, aktualizować lub żądać usunięcia swojego profilu za pośrednictwem ustawień konta lub kontaktów pomocy technicznej, z zastrzeżeniem prawnych wymogów dotyczących przechowywania. Informacje nigdy nie są sprzedawane niepowiązanym stronom trzecim. Organy ścigania lub organy regulacyjne mogą uzyskać określone wpisy, jeśli jest to prawnie wymagane. Komunikaty marketingowe są wysyłane wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika, a opcja rezygnacji jest dostępna w dowolnym momencie za pośrednictwem preferencji profilu lub linku do rezygnacji z subskrypcji w każdej wiadomości.
Dane uwierzytelniające użytkownika i poufne identyfikatory wprowadzane podczas sesji interaktywnych są chronione za pomocą szyfrowanego połączenia (TLS 1.2 lub nowszy). Nigdy nie przechowuj tokenów uwierzytelniających i kluczy sesji w postaci zwykłego tekstu. Zamiast tego postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami, haszuj je i sol. Aby zmniejszyć ryzyko narażenia, konta, które nie są używane przez 15 minut, są automatycznie wylogowywane. System ogranicza liczbę osób mogących zobaczyć dane na podstawie ich roli i poziomu dostępu. W czasie rzeczywistym przetwarzane są tylko najważniejsze informacje potrzebne do rozgrywki; procesy działające w tle, które obsługują analizy, działają z zanonimizowanymi zbiorami danych. Monitorowanie w czasie rzeczywistym wykrywa powtarzające się próby logowania lub nagłe zmiany wzorców aktywności. Jeśli istnieje podejrzenie, że konto zostało naruszone, zostaje ono natychmiast zablokowane na krótki czas. Osoby trzecie nie mogą zobaczyć dzienników czatów, szczegółów zakładów ani historii transakcji. Dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy podpisali umowy o zachowaniu poufności. Aby zapobiec przypadkowemu udostępnianiu informacji, inni uczestnicy nie mogą zobaczyć swoich spersonalizowanych awatarów, pseudonimów ani metod płatności. Gracze mogą w każdej chwili skorzystać z narzędzia „Prywatność sesji” na swoim koncie, aby ukryć dane identyfikacyjne lub włączyć tryb incognito, aby zapewnić sobie większą prywatność. Bramki płatnicze są zgodne ze standardem PCI DSS w przypadku transakcji finansowych dokonywanych w ramach sesji. Oznacza to, że dane karty są wysyłane i przetwarzane w bezpieczny sposób, bez konieczności ich lokalnego przechowywania. Użytkownicy otrzymują automatyczne alerty dotyczące każdej większej aktywności na koncie, takiej jak logowanie się z nowego urządzenia, przenoszenie pieniędzy lub zmiana danych kontaktowych. Dodaje to dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Aby każda sesja interaktywna była bezpieczniejsza, zachęcamy użytkowników do włączenia uwierzytelniania wieloskładnikowego za pomocą kodów wysyłanych SMS-em, e-mailem lub aplikacją.
Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat tego, jak przetwarzamy informacje, jak wysyłamy dane, jak współpracujemy z osobami trzecimi i prawa graczy.
Zewnętrzni dostawcy odpowiedzialni za przetwarzanie płatności, wykrywanie oszustw lub wsparcie zarządzania biletami mogą uzyskać informacje o graczach, takie jak dane rejestracyjne, statystyki gry i dane transakcyjne. U każdego partnera przeprowadzany jest dokładny proces weryfikacji, obowiązują ścisłe umowy o zachowaniu poufności i regularne audyty zgodności.
Usługi analityczne i platformy marketingowe mogą czasami otrzymywać informacje o anonimowym zachowaniu użytkowników, długości sesji i zaangażowaniu, aby ich usługi działały lepiej i sprawiały, że treści były bardziej istotne. Partnerzy ci nigdy nie otrzymują bezpośrednich danych identyfikacyjnych użytkownika, takich jak prawdziwe nazwiska lub adresy.
Jeżeli wymagają tego przepisy dotyczące gier hazardowych, przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy lub procesy prawne, dane mogą być udostępniane organom ścigania lub organom regulacyjnym. Zawsze istnieje zapis tego rodzaju udostępniania, a gracze mogą poprosić o jego kopię.
Użytkownicy mogą zdecydować się nie udostępniać niektórych nieistotnych informacji (takich jak analizy i reklamy) za pośrednictwem ustawień swojego konta. Możesz zapytać nasz zespół wsparcia o rodzaj udostępnianych danych i z kim są one udostępniane. Odpowiedzą w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami przepisów właściwej jurysdykcji.
Aby wszystko działało sprawnie, informacje mogą być przetwarzane w miejscach innych niż kraj ojczysty użytkownika. Umowy transgraniczne zapewniają, że każdy transfer spełnia zasady ochrony danych obowiązujące w kraju docelowym, w tym, w razie potrzeby, stosuje standardowe klauzule umowne. Jeśli masz pytania dotyczące konkretnych sytuacji, w których informacje są udostępniane lub chcesz zobaczyć pełne raporty o ujawnieniu informacji, możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym Inspektorem Ochrony Danych, korzystając z informacji na stronie pomocy technicznej.
Gracze mogą skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem wsparcia, jeśli mają jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu przetwarzania ich informacji lub jeśli chcą skorzystać ze swoich praw związanych z danymi. RODO i podobne przepisy stanowią, że wnioski takie jak uzyskanie kopii przechowywanych akt, zmiana danych osobowych lub prośba o ograniczenie lub usunięcie muszą zostać rozpatrzone w ciągu jednego miesiąca kalendarzowego. Użytkownicy powinni podać swoją zarejestrowaną nazwę użytkownika, adres e-mail i pełny opis swojej prośby podczas wysyłania pytań. Pomoże to zapewnić szybkie przetworzenie i weryfikację wniosku. Wszystkie wiadomości możesz wysłać do naszego administratora danych pocztą elektroniczną na adres [email protected] lub za pośrednictwem bezpiecznego obszaru przesyłania wiadomości w panelu konta użytkownika. Wyspecjalizowany personel priorytetowo traktuje i zajmuje się drażliwymi kwestiami wymagającymi większej prywatności, takimi jak możliwe nieautoryzowane działania na koncie. Jeśli użytkownicy nie są zadowoleni z naszej rezolucji, mogą skontaktować się z Biurem Komisarza ds. Informacji Wielkiej Brytanii (ICO) lub lokalnym organem regulacyjnym, który ich dotyczy. Na życzenie możemy podać informacje referencyjne. Sekcja powiadomień o kontach jest regularnie aktualizowana o informacje o ostatnich zmianach w praktykach przetwarzania, punktach kontaktowych i procedurach eskalacji.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł+ 250 FS
Switch Language
